Regels en wetten email marketing

email-marketing

Waarom emailmarketing?

Email marketing is een goede tool om een band met je (potentiële) klanten te onderhouden. Wanneer je goed gebruikt maakt van email marketing kan je hier je omzet mee verhogen of relaties mee beheren. Emails (mits ze juist ingezet worden) beter gelezen en meer op geklikt dan op bijvoorbeeld Tweets en Facebook posts.

voordelen van email marketing zijn:

1. Goedkoop, er zijn geen kosten aan verbonden aan het versturen van emails, in tegenstelling tot papier, verzendmateriaal, drukwerk, verzendskosten.

2. Snel, wanneer de email klaar is kan de email meteen verstuurd worden, je hoeft niet op de post te wachten met versturen, of het wachten op het drukwerk.

3. Met behulp van een goede nieuwsbrief provider kun je goed zien hoeveel mensen de email gelezen hebben, doorgeklikt hebben en/of een aankoop gedaan hebben.

Besluit jij gebruik te maken van email marketing

zorg er dan wel voor dat je goed op de hoogte bent van de regels en wetten omtrent email marketing. Denk bijvoorbeeld aan:

1. De ontvanger moet zelf kenbaar hebben gemaakt dat hij berichten wilt ontvangen.
2. De toestemming moet zichtbaar zijn op bepaalde berichten.
3. De ontvanger moet zo goed mogelijk geïnformeerd zijn over wat voor soort berichten hij kan verwachten.

Heeft uw klant bij u een bestelling gedaan en zijn zijn e-mailadres vrijgegeven mag je deze gebruiken voor je email-contactenlijst. Let wel op dat de klant de mogelijkheid moet hebben gehad om aan te geven dat hij geen e-mails wilt ontvangen. Ook moet u bij ieder e-mailbericht een uitschrijf mogelijkheid bieden.

Vergeet de uitschrijfmogelijkheid niet

Spam berichten zijn een van de grootste ergernissen bij consumenten en als u zich niet netjes aan houd kan dit voor hoge boetes zorgen.
Zorg er dus voor dat u goed de regels en wetten heeft gelezen. Keurmerk websites kunnen u daar goed bij helpen of schakel een juridisch adviseur in.

Wil jij ervoor zorgen dat je aan alle regels en wetten voldoet? bezoek dan de volgende websites: www.acm.nl  wetten.overheid.nl www.consuwijzer.nl www.spamklacht.nl

Door Redactie op 27 okt 2015
Lees meer artikelen van Redactie